Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02.07.25
Cette politique de confidentialité s’applique au site internet www.camp-creation.com ainsi qu’aux services numériques proposés. Elle décrit la manière dont CAM (Création Artisanale de Meubles) collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l’utilisation de ce site.
Qui sommes-nous ?
CAM est une entreprise belge spécialisée dans la création artisanale de meubles et l’aménagement de véhicules.
Le site est conçu avec WordPress et hébergé par Hostinger, qui respecte les normes européennes de protection des données.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant en bas de page.
Données collectées via les formulaires
Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, certaines informations peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, et tout autre renseignement utile à l’échange.
Ces données sont directement envoyées à notre boîte de réception et ne sont pas stockées dans la base de données du site.
En envoyant un formulaire, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour traiter votre demande, et éventuellement pour recevoir des informations relatives à notre activité (par exemple, une newsletter). Ces données sont conservées pendant 10 ans, sauf demande de suppression anticipée.
Contenus intégrés depuis d’autres sites
Le site peut intégrer des contenus externes (vidéos, images, publications, etc.). Ce contenu agit comme si vous consultiez le site tiers directement, lequel peut alors collecter des données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions.
Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité de ces services externes si vous interagissez avec leurs contenus.
Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons des outils d’analyse (tels que Google Analytics) pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique de cookies.
Utilisation et transmission de vos données
Les données personnelles que nous traitons sont exclusivement utilisées dans le cadre de notre activité : gestion des demandes, réservation de services, relation client, etc.
Elles peuvent être partagées avec certains sous-traitants (hébergeur, outils d’envoi d’e-mails, etc.), dans le respect strict du RGPD et sous réserve de garanties suffisantes.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation : demander que l’utilisation de vos données soit temporairement restreinte.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains contextes (ex. marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible et transférable.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre accord préalable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’adresse mentionnée ci-dessous.
Comment nous protégeons vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données : protection par mot de passe, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité, chiffrement, etc.
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est disponible sur cette page. Si une mise à jour majeure est effectuée, vous en serez informé(e) par e-mail ou par un message sur le site.
Loi applicable
Cette politique est soumise au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux belges seront compétents.
Contact
Pour toute demande liée à la gestion de vos données personnelles :
CAM – Création Artisanale de Meubles
E-mail : cam.creation@outlook.com